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Coordonnées
Accurate B.V. – www.batterie-velo-electrique.be
Scheiweg 31, 5421XL, Gemert (adresse postale)
serviceclient@batterie-velo-electrique.be.
Données personnelles que nous traitons
Via le site www.batterie-velo-electrique.be, des données personnelles sont traitées parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous les fournissez vous-même. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons pour le traitement correct de votre commande :
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- Adresse e-mail
- Numéro de compte bancaire
- Autres données nécessaires que vous fournissez par correspondance.
Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous encourageons donc les parents à être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à info@e-bikeaccu.nl, et nous supprimerons ces informations.
Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles
Via www.batterie-velo-electrique.be, vos données personnelles sont traitées dans les buts suivants :
- Traiter votre paiement
- Envoyer une newsletter et/ou des actions marketing
- Être capable de vous appeler ou de vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour fournir notre service
- Vous informer des modifications de nos services et produits
- Livrer des biens et services chez vous.
Décisions automatisées
Aucune décision automatisée ayant des conséquences (importantes) pour les personnes n'est prise via www.batterie-velo-electrique.be. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple, un employé de www.batterie-velo-electrique.be). Le site www.batterie-velo-electrique.be utilise le logiciel Magento incluant le panneau d'administration pour traiter les données. Aucune décision automatisée qui a un impact (important) sur les personnes n'est prise par ce programme.
Durée de conservation des données personnelles
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons un délai de conservation administratif de 7 ans, conformément à la loi néerlandaise.
Partage de données personnelles avec des tiers
Les données collectées via www.batterie-velo-electrique.be ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.
Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
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Voir, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par www.batterie-velo-electrique.be et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous détenons à propos de vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@e-bikeaccu.nl. Pour vous assurer que la demande d'accès a été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Rendez votre photo, la zone de lecture automatique (MRZ), le numéro de passeport et le numéro de service des citoyens (BSN) illisibles sur cette copie. Ceci pour protéger votre vie privée. Nous répondons aussi rapidement que possible, mais dans un délai de quatre semaines, à votre demande. Accurate B.V. souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de surveillance, l'Autorité de protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/verzoek-klacht-indienen.
Comment nous sécurisons les données personnelles
Accurate B.V. prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas bien sécurisées ou s'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service clientèle à serviceclient@batterie-velo-electrique.be.
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